Comment vous protéger

(vidéo disponible en anglais seulement)

Nota : Le masculin est utilisé avec une valeur neutre, sans aucune discrimination et dans le simple but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Quand vous vous déplacez seul

Si vous devez vous déplacer seul le soir, il y a des mesures que vous pouvez prendre pour être sûr d’arriver à destination en toute sécurité.

Planifiez votre trajet. Informez quelqu’un de votre trajet et de l’heure prévue de votre départ et de votre arrivée. Empruntez des endroits bien éclairés et fréquentés. Évitez de prendre des raccourcis à travers des parcs, des terrains vagues, des rues ou des allées non éclairées. Marchez la tête haute avec confiance et de façon déterminée. Regardez les gens dans les yeux. Marchez en bordure de la rue ou de la route, loin des allées et des entrées de porte.

Si vous avez un sac à main, portez-le sur l’épaule. Si vous le portez en bandoulière, quelqu’un pourrait tirer dessus et vous déséquilibrer, vous rendant ainsi plus vulnérable à une attaque. Mieux encore, portez une ceinture porte-billets ou portez votre sac à main sous votre manteau ou blouson pour qu’il ne soit pas visible et facile à saisir. Si quelqu’un vous accoste et réclame votre sac, jetez-en le contenu dans la rue. Si le voleur ne veut que votre argent, il saisira votre portefeuille et s’enfuira, vous donnant ainsi le temps d’appeler à l’aide.

Si vous croyez être suivi, rendez-vous à la station de service ou à l’édifice public le plus proche, comme une caserne de pompiers ou un bureau, et téléphonez au service de police. Si vous voyagez en autobus, assoyez-vous près d’autres personnes ou près du conducteur. Si quelqu’un vous harcèle, dites-le immédiatement au conducteur. Si vous avez l’impression que quelqu’un vous suivra si vous descendez de l’autobus, restez dans l’autobus et informez le conducteur de vos craintes.

Conseils quand vous allez faire des achats

• Évitez d’aller faire des courses quand vous êtes seul. Si c’est possible, allez faire les courses avec un ami ou quelqu’un de votre parenté.
• Stationnez votre véhicule dans un endroit bien éclairé. Rangez votre téléphone cellulaire, votre baladeur et tout autre objet précieux hors de vue.
• Connaissez les environs. Gardez un œil sur les gens devant vous et derrière vous.
• Portez votre sac à main près de votre corps. Ne le balancez pas nonchalamment. Évitez de faire l’étalage d’une grande quantité d’argent liquide.
• Marchez avec confiance. Évitez de parler aux gens que vous ne connaissez pas.
• Quand vous allez à votre véhicule, ayez votre clé en main.
• Évitez de transporter beaucoup de paquets. Placez tous les paquets hors de vue dans votre véhicule, de préférence dans le coffre.
• Gardez les portières de votre véhicule verrouillées et les fenêtres fermées.
• Si vous observez quelque chose de suspect ou si quelque chose vous semble anormal, éloignez-vous immédiatement et appelez le service de sécurité ou de police.

Conseils quand vous utilisez un guichet automatique bancaire

Les guichets automatiques bancaires sont pratiques et faciles à utiliser, mais il est important de faire preuve de prudence quand nous les utilisons.

• Évitez d’aller à un guichet automatique quand vous êtes seul. Allez-y quand vous êtes avec quelqu’un ou quand il y a des gens autour.
• Dans la mesure du possible, évitez d’aller à un guichet automatique quand il fait noir. S’il le faut, allez à un guichet bien éclairé et où il n’y a pas de gros buissons tout près.
• Quand vous arrivez à un guichet automatique, regardez tout autour. Si vous voyez quelque chose qui vous met mal à l’aise ou quelqu’un qui vous semble suspect, ne vous arrêtez pas. Allez à un autre endroit ou revenez plus tard. Avisez les autorités.
• Ayez votre carte bancaire et tout autre document requis à portée de la main avant d’arriver au guichet automatique. Si vous devez chercher votre carte dans votre portefeuille ou votre sac, vous devenez une proie facile pour un voleur.
• Si quelqu’un est au guichet quand vous arrivez, ne vous tenez pas directement derrière la personne. Laissez-lui suffisamment d’espace pour qu’elle fasse ses transactions en privé.
• Même quand vous utilisez le guichet automatique, restez attentif à ce qui vous entoure. Levez les yeux et regardez autour de vous souvent pendant que vous faites vos transactions.
• Protégez votre numéro d’identification personnelle (NIP). N’inscrivez pas votre NIP si quelqu’un peut voir l’écran. Placez-vous de façon à bloquer la vue à une personne qui pourrait voir votre NIP. Si vous sentez que quelqu’un regarde attentivement ce que vous faites, annulez la transaction et partez. Retournez à un autre moment.
• Quand vous avez fini vos transactions, prenez votre carte et votre reçu et partez immédiatement. Évitez de compter ou de montrer de grandes quantités d’argent.
• Quand vous partez, restez attentif. Regardez si quelque chose ou quelqu’un vous semble suspect. Si vous pensez que vous êtes suivi, allez dans un endroit où il y a beaucoup de gens et appelez le service de police.
• Gardez avec vous votre reçu et tout morceau de papier ou relevé portant votre nom ou numéro de compte. Ne les jetez pas dans une poubelle près du guichet.