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Sensibilisation des consommateurs

Service Nouvelle-Écosse fait la promotion de l’équité sur les marchés et appuie la protection des consommateurs par le biais de l’éducation, de l’élaboration de règlements et du règlement de plaintes.

Le fait de connaître vos droits en tant que consommateur vous offre une certaine protection sur le marché. Un consommateur avisé se rendra compte lorsqu’une affaire n’est pas la meilleure ou lorsqu’on ne lui offre pas une valeur optimale pour son argent. Comment savoir si vous faites affaire à une escroquerie? Comment déterminer si vos droits ne sont pas respectés? Ce ne sont pas des leçons que vous voulez apprendre de première main.

Vos droits sont protégés dans plusieurs secteurs clés du marché, mais vous devez faire votre part. Connaissez vos droits et sachez quoi faire si vous êtes traité injustement.

Crédit et prêts à la consommation

Prêts à la consommation

Vous avez besoin d’aide pour emprunter de l’argent de façon sécuritaire et pour gérer vos dettes? Cette section vous présente vos droits.

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Condominiums

Condominiums

Cette section vous indique ce que vous devez savoir quant à l’achat, à la vente et à la possession d’un condominium en Nouvelle-Écosse.

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Porter plainte

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Avez-vous besoin d’aide pour traiter avec un organisme avec lequel vous avez fait affaire? Cette section vous offre des stratégies sur la façon de traiter les plaintes.

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Achats de biens de consommation

Achats de consommation

Apprenez comment vous protéger lorsque vous achetez des biens et des services en Nouvelle-Écosse.

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Cimetières et services funéraires

Cimetières et services funéraires

Avez-vous récemment perdu un être cher ou planifiez-vous pour l’avenir? Cette section vous donne de l’information sur la règlementation du secteur des services funéraires en Nouvelle-Écosse.

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