News release

Mesures pour améliorer les soins d'urgence

Health and Wellness

Le gouvernement prend des mesures pour permettre aux gens de la Nouvelle-Écosse d'obtenir plus rapidement les soins d'urgence dont ils ont besoin.

Le plan d'amélioration des soins d'urgence garantira que les personnes ayant les besoins les plus urgents reçoivent des soins en priorité. Il améliorera le délai d’intervention des ambulances et il permettra aux gens de recevoir des soins dans un plus grand nombre d’endroits, ce qui réduira la pression sur les services d’urgence.

« Nous avons fait des investissements record dans tous les secteurs des soins de santé depuis que nous avons formé le gouvernement, affirme Michelle Thompson, ministre de la Santé et du Mieux-être. Les décès tragiques qui ont eu lieu récemment dans les régions de Cumberland et du Cap-Breton ont contribué au sentiment d'urgence. Toutes les personnes qui travaillent dans le domaine des soins d'urgence font tout leur possible, jour après jour, pour offrir les meilleurs soins possible à leurs patients. Ce plan devrait les aider à aider leurs patients à recevoir plus rapidement les soins dont ils ont besoin. »

Les mesures prises pour faire en sorte que les personnes ayant les besoins les plus urgents reçoivent des soins plus rapidement incluent :

  • Former des équipes menées par des médecins qui viseront à transférer les patients des ambulances à la salle d'urgence plus rapidement
  • Affecter des adjoints aux médecins et des infirmières praticiennes aux services d'urgence
  • Embaucher des prestataires de soins et des représentants des patients qui appuieront les patients dans les salles d'attente
  • Offrir les soins virtuels à un plus grand nombre de patients dont les besoins sont moins urgents
  • Offrir aux équipes de soins de santé des données en temps réel sur la disponibilité des lits à l'échelle du système et sur les tests ou autres mesures nécessaires pour améliorer l'état des patients et leur permettre de rentrer à la maison plus rapidement afin de libérer des lits pour les autres

Les mesures à l'appui du personnel ambulancier incluent :

  • Offrir la formation d'ambulancier paramédical par Medavie à plusieurs endroits dans la province
  • Offrir une remise de 11 500 $ sur les droits de scolarité aux ambulanciers paramédicaux qui acceptent de travailler dans la province pendant au moins trois ans
  • Ajouter une deuxième ambulance aérienne pour les transferts routiniers aux fins de tests et de traitements entre Sydney et Halifax et entre Yarmouth et Halifax, permettant ainsi aux ambulances de rester dans les collectivités
  • Offrir davantage de financement pour la formation des premiers intervenants médicaux, qui sont parfois les premières personnes sur scène dans une situation d'urgence

Les mesures visant à offrir aux gens un plus grand nombre d'endroits où ils peuvent recevoir des soins afin de réduire la pression sur les services d'urgence incluent :

  • Offrir du soutien aux équipes de médecine familiale collaborative (nouvelles et actuelles) pour leur permettre d'accepter plus de patients
  • Élargir les services dans un plus grand nombre de pharmacies
  • Ajouter des rendez-vous pour les soins virtuels et permettre aux médecins autorisés de l'extérieur de la province à offrir des soins virtuels
  • Offrir un plus grand nombre de cliniques mobiles de soins primaires, de cliniques mobiles de soins respiratoires et de centres de soins d'urgence
  • Créer une nouvelle application mobile, soit une porte principale numérique, qui aidera les gens à trouver les services appropriés pour leurs besoins

Le plan d'amélioration des soins d'urgence est un élément du plan stratégique général du gouvernement pour l'amélioration des soins de santé, soit le Plan d'action pour la santé.

Citation

« Le système de soins de santé a été créé à une époque différente et, à l'exception des progrès technologiques, il n'a presque pas changé depuis. Ce n'est pas notre avenir. Personne ne peut soulever cette montagne sans aide. Nous y arriverons si nous agissons tous de concert dans un but commun, soit un système qui est prêt, réactif et fiable. »

– Karen Oldfield, présidente et directrice générale, Santé Nouvelle-Écosse

Ressources supplémentaires

Plan d'action pour la santé : https://novascotia.ca/actionforhealth (en anglais seulement)

Lettre de mandat de la ministre de la Santé et du Mieux-être : https://novascotia.ca/exec_council/letters-2021/ministerial-mandate-letter-2021-DHW.pdf (en anglais seulement)

REMARQUE : Les renseignements sur l’expansion de la formation d’ambulancier paramédical ont été mis à jour le 18 janvier 2023.