Sécurité d’abord – Les escroqueries par téléphone et la fraude

Escroquerie par télémarketing

Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas!

Le téléphone peut-être un outil de marketing efficace et légitime pour bon nombre d’entreprises canadiennes qui veulent vendre un large éventail de services et de produits. Par contre, la légitimité d’entreprises bien connues a fourni d’excellentes occasions aux criminels.

Les criminels utilisent les mêmes techniques que les compagnies légitimes, mais ils se cachent derrière l’anonymat du téléphone et ils tentent d’escroquer des milliers de Canadiens chaque année.

Prévention : petite liste de contrôle

La GRC participe à un groupe de travail national appelé projet Phonebusters qui a été mis sur pied pour lutter contre la fraude par télémarketing. Quelques suggestions élémentaires formulées par le projet PhoneBusters devraient vous aider à ne pas devenir victime des tactiques frauduleuses de ces télévendeurs :

  • NE CROYEZ PAS que toutes les compagnies qui vous proposent une promotion ou une occasion d’investissement attrayantes sont dignes de confiance, surtout si vous ne connaissez pas la personne qui vous appelle ni sa compagnie.
  • N’INVESTISSEZ PAS OU N’ACHETEZ PAS un produit ou un service sans d’abord vérifier soigneusement l’investissement en question, le produit ou le service proposé, et la compagnie.
  • N’AYEZ PAS PEUR de demander des renseignements supplémentaires auprès du télévendeur pour pouvoir confirmer la légitimité de la compagnie.
  • NE VOUS LAISSEZ PAS SÉDUIRE par la promesse d’un prix intéressant en échange d’un achat peu coûteux.
  • NE CÉDEZ PAS à l’insistance du préposé qui vous invite à envoyer de l’argent pour profiter d’une « offre ou d’une aubaine spéciale ».
  • NE CÉDEZ PAS à l’insistance du préposé qui vous invite à envoyer de l’argent pour réclamer un prix qui n’est disponible « que pour quelques heures ».
  • NE DIVULGUEZ PAS d’information sur vos finances, vos comptes en banque ou vos cartes de crédit (même pas la date d’expiration de la carte).
  • N’AYEZ PAS PEUR de raccrocher le téléphone.
  • APPELEZ le projet PhoneBusters si quelqu’un vous appelle et vous promet des prix fabuleux mais que vous devez envoyer de l’argent à l’avance pour les frais d’expédition et de manutention, les taxes, etc.
  • APPELEZ le projet PhoneBusters si quelqu’un vous appelle pour vous dire que vous avez gagné un prix mais que vous devez acheter un produit pour vous qualifier.